ホットペッパービューティーの履歴削除は可能？予約・閲覧の非表示テクニックと消去手順を徹底解説
ホットペッパービューティーを利用する際、アプリやWebサイト上にはさまざまな行動ログが蓄積されます。まずは、読者が最も気にする主要データの消去可否と、データが保持される期間について客観的な事実を整理しました。
| データ項目 | 手動削除の可否 | 履歴 残る期間・システム仕様 | 具体的な対処法・備考 |
|---|---|---|---|
| 予約履歴（来店済み・キャンセル） | 不可 | 来店日の翌年3月31日まで自動保持（最大約1年3カ月） | ログアウト徹底、またはサブアカウントの利用 |
| 閲覧履歴（最近見たサロン） | 可能 | 手動消去またはアプリ再起動・一定件数超過で押し出し | 画面上の「削除」タップ、またはアプリ キャッシュ消去 |
| サロン検索履歴 | 可能 | 検索窓の履歴保持設定に準拠 | 検索窓展開時の「履歴を削除」から即時クリア |
| 投稿済み口コミ | 原則不可 | サロンページ上に半永久的に掲載（審査通過後） | 掲載前のみ編集・取消可能。掲載後は問い合わせ対応のみ |
| ブックマーク（お気に入りサロン） | 可能 | ユーザーが手動解除するまで永続保存 | マイページのお気に入り一覧から個別にチェック解除 |
表から明らかなように、利用者が最も消したいと願う「過去の予約履歴」に関しては、現在の仕様上、ユーザーが自分の意思で1件ずつ選んで削除する機能は存在しません。これは不親口な設計というわけではなく、予約変更やキャンセルに伴うトラブル抑止、ポイント付与処理、サロン側が管理する予約管理台帳（サロンボード）との厳格なデータベース同期を担保するための仕様です。
